Publié le mercredi 09 février 2022 à 11h45

REFLET 2022

  • REFLET 2022 - Enquête de fréquentation touristique - © CRT Bretagne

REFLET : une grande enquête de fréquentation touristique 

Le 17 février prochain, le dispositif REFLET sera lancée en Bretagne et en Loire-Atlantique. Il s’agit d’une grande enquête de fréquentation touristique qui se déroulera sur tout le territoire jusqu’au mois de décembre 2022.


Qui est concerné ?
316 points d’enquête sont concernés : sites de visite, marchés, gares, ports, aéroports, centres nautiques et Offices de Tourisme. Sur chaque point d’enquête, l’objectif est de récupérer l’adresse email des visiteurs pour une interrogation en ligne post séjour. En participant à l'enquête, ils peuvent gagner leurs prochaines vacances dans la région !

Quel est l’intérêt ?
Le questionnaire aborde l’ensemble du parcours client (comportements, satisfaction, dépenses, attentes, …). Il permettra d’obtenir une photographie détaillée du tourisme actuel et de mesurer les évolutions des comportements observés en 2016 lors de la précédente étude.