Enquête de fréquentation touristique

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REFLET 2016, le tourisme en Bretagne à la loupe !


Le CRT Bretagne a réalisé une grande enquête de fréquentation touristique au cours de l'année 2016 afin de disposer de données précises sur les visiteurs de la Bretagne. 

Parce que l'activité touristique a connu de grands bouleversements ces dernières décennies, l'enquête REFLET (Région Enquête Fréquentation Loisir Et Tourisme) a permis de mettre à jour les informations issues la précédente étude MORGOAT réalisée en 2005.

L'étude se découpe en 3 volets :
  • Tourisme d'agrément
  • Excursionnisme
  • ​Affaires

Pour chaque volet, un objectif et une méthodologie adaptée ont été définis afin de cerner au plus juste ses différents types de tourisme.

L'étude couvre l'ensemble des 10 destinations touristiques de Bretagne dont Bretagne Loire Océan.
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Zoom sur le volet "Tourisme d'agrément"


C'est le coeur du dispositif d'enquête car ce segment représente la majorité de la fréquentation touristique régionale.

2 dispositifs pour cette partie de l'étude :
  • un dispositif complet permettant de disposer d'une photographie détaillée du tourisme en Bretagne en termes de profis et comportements des visiteurs
  • un dispostif allégé reconductible plus facilement dans le temps afin de suivre de manière conjoncturelle un certain nombre d'indicateurs stratégiques et disposer rapidement de résultats.
 

 
  Dispositif complet Dispositif allégé
Cibles Touristes en séjour d'agrément, quels que soient la durée, le mode d'hébergement ou l'origine Touristes en séjour d'agrément, quels que soient la durée, le mode d'hébergement ou l'origine
Période Pâques - 11/11
13 vagues d'enquête
Pâques - 11/11
​13 vagues d'enquête
Méthodologie Bâtonnage des visiteurs pour récupérer des adresses emails
Partenariat avec les centres nautiques et les offices de tourisme des réseaux Ville d'Art et d'Histoire, Petite Cité de Caractère et Sensation Bretagne
Enquête en ligne post-séjour
Jeu concours
Bâtonnage des visiteurs pour récupérer des adresses emails
Partenariat avec les offices de tourisme des réseaux Ville d'Art et d'Histoire, Petite Cité de Caractère et Sensation Bretagne
Enquête en ligne post-séjour
Jeu concours
Points d'enquête 27 sites de visites
20 marchés
7 gares
4 aéroports
2 ports
66 offices de tourisme et 21 centres nautiques
10 sites de visites
66 offices de tourisme
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Et pour le volet "Excursionnisme" ...

Cible :
  • Les visiteurs à la journée de la Bretagne et de ses 10 Destinations Tourisiques
  • Excursion : Sortie d’une journée maximum, pour un motif de loisirs, de visite, de balade ou de shopping de loisirs (en dehors des courses du quotidien) sur un site de loisirs ou un lieu de visite, quels que soient le lieu et la distance par rapport à la résidence habituelle.

Objectifs :
  • Quantification du phénomène :
• Nombre d’excursions
• Nombre d’excursionnistes
  • Sites privilégiés
  • Profil des excursionnistes
  • Retombées économiques

Méthodologie : 
  • Enquête en ligne auprès des habitants de Bretagne, Pays de la Loire et Basse Normandie
  • 6 vagues d’enquête pour un total de 4 000 questionnaires, soit 667 enquêtés par vague
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Et enfin sur le volet "Tourisme d'affaires" ...

Cible :
  • MICE : Rencontres professionnelles, salons, conventions, séminaires, colloques, congrès, assemblées générales notoires… tous les évènements professionnels ayant lieu en dehors de l’entreprise 

Objectifs :
  • Connaître le poids de la filière :
• nombre d’évènements
• nombre de participants
  • Connaître le profil des organisateurs
  • Origine géographique
  • Secteurs d’activités
  • Attractivité de la Bretagne…

Méthodologie :
  • Enquête balayage visant à recenser le maximum de structures en mesure d’accueillir ce type de manifestations
  • Enquête auprès d’un échantillon représentatif de ces structures afin d’évaluer le poids de ce secteur
Retrouvez l'ensemble des résultats disponibles de l'étude en cliquant ici !