Les actions de l'Office de Tourisme

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Des Journées Européennes du Patrimoine inclusives !

Cette année, l'Office de Tourisme a profité de la thématique nationale "Patrimoine Pour Tous" pour valoriser un programme de visites accessibles à tous les publics. L'équipe des Guides Conférenciers, sensibilisée et formée à l'accueil de tous les publics, a proposé des parcours adaptés et nos visiteurs ont pu bénéficier de nombreux services : casques d'amplification sonore (pour les personnes appareillées ou non appareillées), masques inclusifs pour faciliter la lecture labiale, canne-sièges à disposition, visite en audiodescription.

Découvrez l'accessibilité de nos visites guidées, proposées tout au long de l'année.
En savoir plus
Duoday

Participation à l'évènement Duoday

En 2020, l'équipe de l'Office de Tourisme a souhaité participer à l'évènement Duoday. Alors que certains bînomes étaient créés pour accueillir et faire découvrir nos métiers, les conditions sanitaires ne nous ont pas permis de maintenir les rencontres. Nous souhaitons bien entendu renouveler notre participation en 2021 !

Visite guidée accessible handicap - La Baule Presqu'île de Guérande

Des visites guidées pour tous les publics

Le Service Médiation des Patrimoines de l'Office de Tourisme développe quotidiennement l'accessibilité des visites guidées. L'objectif : prendre en compte les besoins spécifiques de l'ensemble des visiteurs pour apporter confort et satisfaction. Supports en Français Facile à Lire et à Comprendre, contenus en audio-description et création de plans confort sont des projets en cours de réalisation pour 2021 !

En attendant, vous pouvez découvrir les services déjà proposés pour découvrir les visites guidées du territoire : ici

A l'automne 2020, accompagnée par des membres bénévoles de la délégation des APF de St-Nazaire, l'équipe des guides conférenciers a testé l'ensemble des parcours de visite. Eliane, Fabrice, Stéphane et Jean-François ont sillonné à nos cotés les avenues de La Baule et Piriac, la cité médiévale de Guérande et le Village de Kerhinet.
 

 

Formation Langue des Signes avec l'équipe de l'Office de Tourisme

Des conseillers prêts à signer !

Depuis 2016, certains de nos conseillers accueillent nos visiteurs en Langue des Signes. Avec un niveau 4 (56 heures de formation), ils peuvent renseigner et conseiller des visiteurs en situation de handicap auditif. 

Depuis janvier 2021, une nouvelle équipe a rejoint la communauté en suivant une initiation à la Langue des Signes - niveau 1 (14 heures de formation).

Désormais une quinzaine de personnes peuvent accueillir les visiteurs sourds ou malentendants et apporter des renseignements simples en Langue des Signes.

Afin de poursuivre notre engagement, nous avons mis en place des ateliers de révision entre les personnes d'un niveau plus avancé et les personnes débutantes afin de pratiquer régulièrement, ne pas oublier nos acquis et enrichir notre vocabulaire !